創(chuàng)新打造“五全”工作機制

中國徐州網-徐州日報訊（記者 李薇薇 通訊員 秦春艷 曹昆倫）今年以來，沛縣大屯街道頤園社區(qū)以黨建為引領，積極創(chuàng)新社會治理模式，不斷深化拓展“五全”工作機制，有效提升了社區(qū)治理效能和服務水平，為社區(qū)居民帶來了實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

組織全覆蓋，構建四級黨建架構。頤園社區(qū)堅持移交與建組同步、規(guī)范與覆蓋共推的原則，全面構建了“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—網格黨小組—黨員中心戶”的四級組織架構。社區(qū)黨委積極發(fā)揮引領作用，與礦區(qū)二中、圖書館等8家駐區(qū)單位組建區(qū)域黨建聯盟，實現了“組織聯建、資源聯用、活動聯辦、治理聯抓、文明聯創(chuàng)”的良好局面。

便民全天候，打造“家門口生活圈”。為了更好地滿足居民需求，頤園社區(qū)推行了“1線2平臺3錯時”工作制，通過開通居民服務熱線、建立微信公眾號和智慧社區(qū)平臺，以及推行錯時工作制，將社區(qū)的工作時間與居民的作息時間進行有機銜接，形成了“家門口生活圈”的便利格局。居民可以隨時咨詢、查詢信息、辦理事務，享受“接單式”服務，實現了便民全天候。

服務全方位，提升居民生活質量。頤園社區(qū)注重加強社區(qū)基礎設施和公共服務配套設施建設，通過小區(qū)停車位改造、口袋公園建造、加裝非機動車停車棚充電樁等一系列舉措，為居民提供了更加舒適、便捷的生活環(huán)境。同時，社區(qū)還建立了幸福食堂、室內活動室、健身室等設施，為居民提供了多元化的服務選擇，進一步提升了居民的生活質量。

協商全過程，確保居民滿意。頤園社區(qū)建立了“4個3”議事協商機制，通過“定點說”“上門說”“隨便說”等多種方式，確保居民說事渠道暢通。同時，社區(qū)成立了由多方代表組成的協商議事會，對議定事項實施“具體辦”“集中辦”“保障辦”等模式，確保大家辦事件件落實。通過完善反饋、公示、評議等制度，確保公開評事居民滿意。

治理全融入，實現網格多元共治。頤園社區(qū)積極探索實施“網格+”治理模式，構建“1+4+N”組織體系，深入開展“梳網清格”行動。通過網格化社會治理平臺，實現了矛盾就地化解、隱患即時排除、網格多元共治、社區(qū)持久穩(wěn)定的目標。社區(qū)民警、社區(qū)干部、網格員和專兼職調解員等多方力量共同協作，形成了多元化解決社區(qū)矛盾糾紛的合力。

大屯街道黨工委負責人表示，在黨建引領下，沛縣大屯街道頤園社區(qū)通過實施“五全”工作機制，不斷創(chuàng)新基層治理方式，提升了治理效能和服務水平。下一步，大屯街道將立足群眾需求，補短板、破難題，頤園社區(qū)用實際行動回應居民對美好生活的期待，讓群眾幸福指數節(jié)節(jié)攀高。