網(wǎng)格事 網(wǎng)格議 網(wǎng)格治
中國徐州網(wǎng)-徐州日報訊(記者 王海春 通訊員 王冠平 周新路)“近期多地發(fā)生安全事故,物業(yè)要加大巡查力度,對堆放在綠化帶、架空層、樓層通道等區(qū)域的廢品即刻清理,防止發(fā)生安全事故”“網(wǎng)格員要持續(xù)開展反詐宣傳”“我建議物業(yè)直接接管充電樁,方便日常維護和居民充電”……
每個周三、周六下午,都是新沂市新安街道“網(wǎng)格議事”時間。4月20日下午,城關社區(qū)的在職黨員、小區(qū)熱心業(yè)主、社區(qū)干部、網(wǎng)格員如約來到小區(qū)“網(wǎng)格議事亭”,與居民圍坐在一起,你一言我一語,針對目前存在的小區(qū)治理問題,提出具體的解決方案。
為有效破解大型小區(qū)人口基數(shù)大、服務管理難、群眾訴求多等治理難題,新沂市聚焦群眾身邊“關鍵小事”,推行“網(wǎng)格議事日”制度,有效暢通民主協(xié)商渠道,實現(xiàn)“網(wǎng)格事、網(wǎng)格議、網(wǎng)格治”,讓轄區(qū)居民從社區(qū)治理的“旁觀者”變成了“參與者”,從社區(qū)問題的“反映者”變成了“解決者”。
“上次議事中,我提到7號樓4層的外墻墻皮脫落非常嚴重,給小區(qū)居民帶來安全隱患。兩天后,網(wǎng)格員就協(xié)調(diào)有關單位進行了維修,非常感謝網(wǎng)格員前前后后的協(xié)調(diào)處理。”居民張先生稱贊道。
針對群眾個性訴求,專兼職網(wǎng)格員和微網(wǎng)格員助力開展協(xié)商議事,讓居民把心里的郁悶說出來,把鄰里的“小疙瘩”解開來,把小區(qū)建設的好點子講出來。
“每天早晚鍛煉后,我都習慣在‘網(wǎng)格議事亭’里歇歇腳,讀讀報,看看雜志,學習黨的政策,了解國家大事。這里是我們老人們的活動中心,大家聚在一起打牌、聊天,歡聲笑語,其樂融融。”老黨員李先生說。
“網(wǎng)格議事亭”在發(fā)揮討論議事的主要功能以外,同時還為居民提供讀報學習、休閑娛樂、室外活動的場地。
“網(wǎng)格議事就是把居民們聚攏在一起,面對面地傾聽大家的聲音,協(xié)商問題,解決難題,真正做到群眾心里話有地方說、困難事有地方辦。”新安街道城關社區(qū)黨支部書記李麗介紹。
“網(wǎng)格議事”已成為解開社區(qū)治理難題的一把“金鑰匙”。截至目前,新沂市在50個大型小區(qū)建立“網(wǎng)格議事亭”,通過議事亭收集群眾意見建議100余條、召開協(xié)商議事會200余次,有效解決了老年人養(yǎng)老認證、充電樁安裝管理、水電氣服務、垃圾清運等民生問題150余個。
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