“便民集市”服務群眾“零距離”

中國徐州網-徐州日報訊（記者 李薇薇 通訊員 陳緩緩）“養(yǎng)老保險待遇如何認證？”“新買的拖拉機如何辦理補貼手續(xù)？”近日，在沛縣張莊鎮(zhèn)范莊社區(qū)，舉行了一場別開生面的“便民集市”活動。該活動由張莊鎮(zhèn)黨委主辦，以學雷鋒志愿服務活動為契機，將各類民生服務送到群眾身邊，實現服務群眾“零距離”。

活動現場，各便民“攤位”前人頭攢動。村民們帶著自己的“需求清單”前來咨詢，而黨員志愿者們則熱情接待，耐心解答。無論是關于社保、醫(yī)保的問題，還是法律、農技方面的咨詢，志愿者們都以專業(yè)、細致的服務，讓群眾感受到實實在在的溫暖與便利。此次“便民集市”活動，是張莊鎮(zhèn)黨委探索便民服務新途徑的重要舉措。通過黨委“搭臺”、黨員“擺攤”、群眾“趕集”的方式，將各類業(yè)務搬到“便民集市”，不拉近了黨員干部與群眾間的距離，也提高了服務效率和質量。

在活動籌備階段，鎮(zhèn)黨委組織志愿者深入田間地頭、農家小院，開展走訪宣傳活動。同時，依托網格群等線上渠道征集群眾需求。據了解，此次活動共收集群眾需求20余個，設立相應的“便民攤位”9個，現場解決群眾需求19件。張莊鎮(zhèn)黨委還邀請群眾對活動及各“攤位”黨員志愿者進行現場測評，并提出意見建議。這種現場測評的方式，不僅讓群眾有了更多的參與感和獲得感，也進一步引導黨員干部強化責任擔當、錘煉業(yè)務本領，提升工作效能。據了解，此次活動現場測評群眾滿意度達100%。

下一步，張莊鎮(zhèn)黨委將持續(xù)開展“便民集市”活動，邊總結、邊完善、邊推進，持續(xù)提升服務能力。同時，以群眾需求為導向，將黨建引領貫穿志愿服務始終，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不斷提高服務質量，拓寬服務領域，努力提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。